Datenschutzerklärung

Aumio App

Wir, die Aumio GmbH, respektieren die Privatsphäre aller Personen, die unsere mobilen Applikationen aus dem Apple App Store und/oder dem Google Play Store (im Folgenden „App“) nutzen. Daher möchten wir Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten (das sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Nutzerverhalten) verwenden.

Es wird empfohlen, diese Datenschutzrichtlinien zu lesen, damit Sie unsere Art der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten verstehen. Diese Datenschutzerklärung regelt die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, die von uns durch oder in Verbindung mit der App und aller ihrer Unterseiten erfolgt. Auf ggf. anderen von uns betriebenen Websites und Portalen können Datenschutzrichtlinien gelten, die sich von den hier vorliegenden Datenschutzrichtlinien unterscheiden.

Wir halten uns an alle geltenden Datensicherheits- und Datenschutzgesetze, einschließlich der jeweils geltenden EU-Datenschutzvorschriften. Wir behandeln Ihre persönlichen Informationen vertraulich und gemäß den gesetzlichen Anforderungen.

  • Kontaktinformationen
  • Allgemeines zur Datenverarbeitung
  • Ihre Rechte
  • Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer App
  • Empfänger von Daten und Datenübermittlung in Drittländer
  • Zugriffsrechte unserer App
  • Nutzung unseres Newsletters
  • Einsatz von Analyse-Tools

1 - Kontaktinformationen

a) Name und Kontaktmöglichkeiten des Verantwortlichen Verantwortliche der Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung („Datenverarbeitung“) im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: Aumio GmbH Mühlenstraße 8a 14167 Berlin datenschutz@aumio.de Tel.: 030 / 86 32 32 49

b) Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

c) Kontaktformular Wenn Sie das Kontaktformular in unserer App benutzen, um eine Anfrage an uns zu senden, benötigen wir die folgenden Informationen: E-Mail-Adresse, ggf. Name, Telefonnummer und Firma. Vor Absenden Ihrer Anfrage benötigen wir Ihre Einwilligung zur Bearbeitung der übermittelten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (z. B. IP-Adresse, Name, Anfrage) werden zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Die von uns erhobenen Daten werden nur für die Beantwortung der Anfrage verwendet. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. d) Sonstiges Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

2 - Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verantworten die Datenverarbeitung, die im Rahmen der Nutzung dieser App erfolgt. Unsere Mitarbeiter wurden auf die Wahrung der Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten verpflichtet und zudem für den besonderen Stellenwert des Datenschutzes sensibilisiert.

Diese Datenschutzerklärung können Sie dauerhaft und jederzeit unter der Adresse https://aumio.de/datenschutzerklaerung-app abrufen, ausdrucken oder herunterladen.

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Nutzung der App macht die Verarbeitung verschiedener Informationen erforderlich. Darüber hinaus richtet sich der Umfang der Datenverarbeitung nach Ihrer Nutzung der Funktionalitäten der App wie etwa des Kontaktformulars sowie inwieweit Sie uns eine Einwilligung erteilen.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf verschiedenen Rechtsgrundlagen. Diese werden nachfolgend abstrakt dargestellt.

Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 b)/ § 26 BDSG-Neu):

Eine Verarbeitung erfolgt nur in dem Umfang, der für die Wahrnehmung und Erfüllung der Rechte und Pflichten aus dem Vertrag erforderlich ist. Soweit nicht ausdrücklich anders dargestellt, erfolgt die Datenverarbeitung durch uns nur in diesem Umfang.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 f)):

Eine Verarbeitung erfolgt, soweit ein berechtigtes Interesse von uns vorliegt und keine entgegenstehenden überwiegenden Interessen Ihrerseits ersichtlich sind. Das konkrete Interesse wird in dieser Datenschutzerklärung im Rahmen der Verarbeitungsdarstellung erläutert.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a)):

Eine Verarbeitung erfolgt, soweit Sie hierzu ausdrücklich und aufgrund einer transparenten Information über die Art und den Umfang der Datenverarbeitung zugestimmt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Die bis zu diesem Zeitpunkt erfolgte Verarbeitung wird davon aber nicht betroffen.

Rechtliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 c)):

Eine Verarbeitung erfolgt, soweit Sie zur Erfüllung deutscher oder europäischer gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3. Datenlöschung und Speicherdauer

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald die Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Eine Aufbewahrungspflicht kann dann vorgesehen werden, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen wir unterliegen, geregelt ist.

4. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Überall dort, wo eine Datenverarbeitung aufgrund ihrer Einwilligung oder einem berechtigten Interesse von uns erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Sie können sich zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts an datenschutz@aumio.de wenden. Wenn Sie einer Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses widersprechen, dürfen wir die Verarbeitung dennoch fortführen, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihr Interessen, ihre Rechte und Freiheiten überwiegen.

5. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben jederzeit zu ändern.

3 - Ihre Rechte

Werden personenbezogene Daten von Ihnen durch uns verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne von Art. 4 Abs. 1 DS-GVO. Daher stehen Ihnen bezüglich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten die folgenden Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft nach Art. 15 DS-GVO,
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung nach Art. 16 und Art. 17 DS-GVO,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DS-GVO,
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Art. 21 DS-GVO,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DS-GVO,
  • Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung nach Art. 7 Abs. 3 DS-GVO.

Als Nutzer unserer App unterliegen Sie keiner automatisierten Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DS-GVO.

Sollten Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, nicht einverstanden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter an datenschutz@aumio.de. Ferner haben Sie gemäß Art. 77 DS-GVO das Recht, eine Beschwerde bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

4 - Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer App

a) Erhebung personenbezogener Daten

Beim Herunterladen der mobilen App werden die erforderlichen Informationen an den App Store (Apple) bzw. Play Store (von Google) übertragen. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten die Daten nur, soweit es für das Herunterladen der mobilen App auf Ihr mobiles Endgerät notwendig ist.

Wenn Sie den vollen Umfang der App nutzen möchten, müssen Sie sich als Nutzer registrieren. Hierfür haben Sie die Möglichkeit, sich bei uns ein Benutzerkonto einzurichten, in dem wir Ihre persönlichen Daten speichern. Dies dient dem Zweck, Ihnen den Zugang zu unserem Service gemäß unserer Nutzungsbedingungen (https://aumio.de/agb) zu ermöglichen.

Wenn Sie bei uns ein passwortgeschütztes Benutzerkonto einrichten möchten, benötigen wir von Ihnen folgende Informationen:

  • eine gültige E-Mail-Adresse
  • Name
  • Alter

Zusätzlich müssen Sie für die Einrichtung eines Benutzerkontos ein selbst gewähltes Passwort angeben. Zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Benutzernamen ermöglicht dieses Passwort den Zugang zu Ihrem Benutzerkonto. In Ihrem Benutzerkonto können Sie Ihre gespeicherten Daten jederzeit einsehen und ändern.

Weiters besteht die Möglichkeit zur Angabe folgender freiwilliger Angaben:

  • Geburtsdatum

Bei Nutzung der mobilen App erheben wir die nachfolgend beschriebenen personenbezogenen Daten, um die Nutzung der Funktionen zu ermöglichen.

Wenn Sie unsere mobile App nutzen möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Funktionen unserer mobilen App anzubieten und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO):

  • Nutzererkennung (bspw. eine Account ID)
  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit von Anfragen
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seitenaufruf bzw. Aktivität)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Sprache (sog. Locale)
  • Gerätekennung und -informationen
  • Betriebssystem und Version
  • Verbindungsdaten (bspw. WiFi oder Mobile Datenverbindung)
  • Bildschirmauflösung
  • Weiters erheben wir ggfs. die folgenden Daten bei der Weiterleitung in die App, um Nutzern eine komfortable Nutzung zu ermöglichen:
  • Website, von der in die App weitergeleitet wurde (Referrer)
  • Anfrageparameter (bspw. Authentifizierungscode oder Kampagnen IDs)

Darüber hinaus erheben wir Nutzungsdaten, die bei der Nutzung der App entstehen (bspw. App Sessions, Sessiondauer, App Interaktionen, ausgeführte Kurse und Übungen), um diese zur Optimierung der App und zur Kommunikation unserer Angebote verarbeiten zu können (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO).

Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den vorgenannten Zwecken für die Nutzung unserer Produkte und somit für die Erfüllung des Vertrags und vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich oder aufgrund berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, die stets mit Ihren Interessen abgewogen werden.

Die von dieser App erhobenen personenbezogenen Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in die darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben. Dies geschieht unter Vorbehalt abweichender oder konkretisierender Angaben innerhalb dieser Datenschutzerklärung.

b) Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben.

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung jederzeit widersprechen. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten informieren: datenschutz@aumio.de.

5 - Empfänger von Daten und Datenübermittlung in Drittländer

a) Empfänger von Daten

Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen im Rahmen der App erheben, werden grundsätzlich nur an solche Empfänger weitergegeben, soweit dies zur Bereitstellung der App und ihrer Funktionen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

Wir setzen hierfür insbesondere folgende Kategorien von Empfängern ein (jeweils als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO, sofern sie in unserem Auftrag tätig werden):

  • IT-/Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister (Betrieb, Wartung, Sicherheit)
  • Push-/Messaging-Dienstleister (Zustellung von Push-Benachrichtigungen; z. B. Apple Push Notification Service (APNs) und Firebase Cloud Messaging (FCM))
  • Analyse-/Stabilitätsdienstleister (z. B. Sentry, Mixpanel, Firebase Analytics) – soweit erforderlich nur nach Einwilligung
  • CRM-/In-App-Kommunikationsdienstleister (z. B. CleverTap für Push/In-App-Funktionen)
  • Attribution-/Messdienstleister (z. B. Singular zur Erfolgsmessung von Kampagnen) – soweit erforderlich nur nach Einwilligung
  • Zahlungs-/Abrechnungsdienstleister der App-Stores (z. B. Apple/Google im Rahmen von In-App-Käufen; wir erhalten dabei typischerweise Abrechnungs-/Transaktionsinformationen, aber keine vollständigen Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern)

b) Datenübermittlung in Drittländer

Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen im Rahmen der App erheben, werden – je nach eingesetztem Dienst und Konfiguration – teilweise auch an Empfänger in Drittländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) übermittelt bzw. dort verarbeitet (insbesondere USA).

Soweit dabei eine Übermittlung in ein Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss erfolgt, stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau insbesondere durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln (SCC) sowie ggf. ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen sicher.

Beim Einsatz der folgenden Anwendungen können Daten in Drittländer übermittelt werden:

  • Typeform (Kontaktformulare)
  • Mixpanel (Datenauswertung)
  • Sentry (Fehler-/Stabilitätsmonitoring)
  • Firebase Analytics (Nutzungsanalyse)
  • CleverTap (CRM/Push, In-App-Kommunikation)
  • Singular (Attribution)

Die konkreten Details zur Datenübermittlung finden Sie in dieser Datenschutzerklärung an den jeweiligen Stellen der einzelnen Funktionen (Kontaktformular, Newsletter, Analyse Tools).

c) Verschlüsselung

Die App nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als App-Betreiber senden, oder der Kommunikation der App-Nutzer untereinander, eine Verschlüsselung. Durch diese Verschlüsselung wird verhindert, dass die Daten, die Sie übermitteln, von unbefugten Dritten mitgelesen werden können.

6 - Zugriffsrechte unserer App

Zur Bereitstellung unseres Service über die App, benötigen wir die folgenden Zugriffsrechte, die es uns ermöglichen, auf bestimmte Funktionen Ihres Geräts zuzugreifen:

Hinweis: Welche Berechtigungen konkret abgefragt werden, hängt vom Betriebssystem (Android/iOS), der OS-Version sowie davon ab, welche Funktionen Sie nutzen. Sie können Berechtigungen jederzeit in den Systemeinstellungen Ihres Geräts erteilen oder entziehen.

a) Android

  • Internet / Netzwerkstatus (z. B. „INTERNET“, „ACCESS_NETWORK_STATE“, „ACCESS_WIFI_STATE“): erforderlich für Streaming, App-Funktionalität und die Erkennung von Offline-/Online-Zustand.
  • Audiowiedergabe im Hintergrund (z. B. „FOREGROUND_SERVICE“, „FOREGROUND_SERVICE_MEDIA_PLAYBACK“, „WAKE_LOCK“): erforderlich, damit Audio auch bei gesperrtem Bildschirm zuverlässig abgespielt werden kann (inkl. der dafür notwendigen System-Benachrichtigung).
  • Push-Benachrichtigungen (z. B. „POST_NOTIFICATIONS“, „VIBRATE“, sowie technische Push-Komponenten wie FCM): für Erinnerungen und Mitteilungen. Die Zustellung kann jederzeit über App- und Systemeinstellungen deaktiviert werden.
  • Speicherzugriff (z. B. „READ_EXTERNAL_STORAGE“, „WRITE_EXTERNAL_STORAGE“): nur erforderlich, wenn Inhalte (z. B. Bilder/Audiodateien) auf dem Gerät gespeichert bzw. offline verfügbar gemacht werden sollen. Bei verweigerter Berechtigung sind entsprechende Offline-/Download-Funktionen ggf. eingeschränkt; Streaming bleibt möglich.
  • Biometrie (z. B. „USE_BIOMETRIC“, „USE_FINGERPRINT“): optional, wenn Sie biometrische Entsperrung/Anmeldung aktivieren.
  • Attribution/Install-Referrer (z. B. „BIND_GET_INSTALL_REFERRER_SERVICE“ sowie Android AdServices-Attributions-Berechtigungen): dient der technischen Zuordnung, aus welcher Quelle eine Installation stammt (Kampagnenerfolg). Soweit erforderlich erfolgt dies nur nach Einwilligung und kann über den Widerruf der Einwilligung deaktiviert werden.
  • In-App-Käufe/Abrechnung (z. B. „com.android.vending.BILLING“, „CHECK_LICENSE“): erforderlich für Käufe/Abos über den Google Play Store.
  • Badges/Launcher-spezifische Berechtigungen: nur zur Anzeige von App-Badges auf bestimmten Android-Launchern; keine zwingende Voraussetzung für die App-Nutzung.
  • SYSTEM_ALERT_WINDOW (Overlay): diese spezielle Berechtigung ist in der Android-Konfiguration derzeit enthalten, wird jedoch für die Kernfunktionen der App nicht benötigt. Eine Aktivierung ist nicht erforderlich; wir prüfen die Entfernung aus zukünftigen Versionen.

b) iOS

  • Push-Benachrichtigungen: werden durch iOS nur nach Ihrer Zustimmung aktiviert; Deaktivierung jederzeit in iOS-Einstellungen möglich.
  • Audiowiedergabe im Hintergrund: iOS stellt hierfür Systemfunktionen bereit (z. B. Hintergrundmodus „Audio“), ohne dass dafür eine gesonderte Berechtigung wie bei Android erteilt werden muss.
  • Biometrie (Face ID/Touch ID): optional, wenn Sie diese Funktion aktivieren; die Freigabe erfolgt über iOS-Systemdialoge und kann in iOS-Einstellungen verwaltet werden.
  • Internetverbindung: erforderlich für Streaming, Login und Inhalte.

Die Datenverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrags zur Nutzung unserer App. Zudem erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unsere Interessen ergeben sich als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift und folgen aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenverarbeitung.

7 - Nutzung unseres Newsletters

Mit Ihrer Einwilligung können Sie Newsletter abonnieren, mit denen wir Sie über verschiedene Themen informieren. Die beworbenen Waren und Dienstleistungen sind in der Einwilligungserklärung benannt.

Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.

Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer, gesondert markierter Daten wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.

Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link, per E-Mail an datenschutz@aumio.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters ggfs. Ihr Nutzerverhalten auswerten. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf unserer Website gespeichert sind. Für die Auswertungen verknüpfen wir die in § 3 genannten Daten und die Web-Beacons mit Ihrem Nutzerprofil. Auch im Newsletter erhaltene Links können diese Informationen enthalten. Mit den so gewonnen Daten erstellen wir ein Nutzerprofil, um Ihnen den Newsletter auf Ihre individuellen Interessen zuzuschneiden. Dabei erfassen wir, wann Sie unsere Newsletter lesen, welche Links Sie in diesen anklicken und folgern daraus Ihre persönlichen Interessen. Diese Daten verknüpfen wir mit von Ihnen auf unserer Website getätigten Handlungen.

Sie können diesem Tracking jederzeit widersprechen, indem Sie den gesonderten Link, der in jeder E-Mail bereitgestellt wird, anklicken oder uns über einen anderen Kontaktweg informieren. Die Informationen werden solange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben. Nach einer Abmeldung speichern wir die Daten rein statistisch und anonym. Ein solches Tracking ist zudem nicht möglich, wenn Sie in Ihrem E-Mail-Programm die Anzeige von Bildern standardmäßig deaktiviert haben. In diesem Fall wird Ihnen der Newsletter nicht vollständig angezeigt und Sie können eventuell nicht alle Funktionen nutzen. Wenn Sie die Bilder manuell anzeigen lassen, erfolgt das oben genannte Tracking.

Für Formulare innerhalb unserer Newsletter nutzen wir Dienste des Anbieters https://www.typeform.com. Typeform ist ein Service von TYPEFORM S.L., Carrer Bac de Roda 163, 08018 Barcelona, Spanien. Typeform sammelt und speichert Ihre Angaben bei der Anmeldung zum Newsletter. Wir sind selbst für die eigens veröffentlichen Typeform-Formulare verantwortlich und verwalten die dadurch gesammelten Daten. Diese löschen wir von den Typeform-Servern, nachdem wir sie heruntergeladen haben.

Typeform sammelt Nutzungsdaten immer dann, wenn Sie das Anmeldeformular verwenden. Typeform sammelt Daten über die Art des Gerätes und des Programms über das ein Formular aufgerufen wird, wie z.B. die IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem. Hierzu kann auch die durch die IP-Adresse ermittelte geografische Lage des Nutzers gehören. Typeform speichert Informationen über die Quelle, die den Nutzer auf das Formular verwiesen hat (z.B. den Link auf einer Website oder in einer E-Mail). Typeform benutzt Tracking-Services von Drittherstellern die Cookies und Page Tags (auch bekannt als Web Beacons oder Web Bugs), um aggregierte und anonymisierte Daten zu sammeln. Diese Daten können Nutzer- und Nutzungsstatistiken beinhalten. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Servern mit Standort in den USA.

Weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Typeform finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Typeform https://admin.typeform.com/to/dwk6gt.

8 - Einsatz von Analyse-Tools

Wenn Sie auf unsere App zugreifen, kann Ihr Verhalten, wie in Nr. 4 a) beschrieben, mit Hilfe bestimmter Analyse-Werkzeuge statistisch ausgewertet und zu Werbe- und Markforschungszwecken oder zur Verbesserung und Individualisierung unserer Angebote analysiert werden. Bei der Verwendung derartiger Tools achten wir auf die Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Beim Einsatz externer Dienstleister (Auftragsverarbeiter) stellen wir durch entsprechende Verträge mit den Dienstleistern sicher, dass die Datenverarbeitung den deutschen und europäischen Datenschutzstandards entspricht.

Die Verwendung dieser Analyse-Tools erfolgt zur Optimierung der App und zur Verbesserung unserer Angebote. Dies erfolgt gemäß DSGVO / TTDSG nur nach ausdrücklicher Einwilligung durch den Nutzer.

Die nachfolgenden externen Dienste werden für diese Zwecke verwendet:

Hinweis: Welche der nachfolgenden Dienste aktiv sind, hängt davon ab, welche Funktionen Sie nutzen und ob Sie (sofern erforderlich) eine Einwilligung erteilt haben. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe Nr. 2.4).

Sentry (Fehler- und Stabilitätsmonitoring)

Wir nutzen Sentry zur Erfassung und Analyse von Softwarefehlern (Bug-/Crash-Reports), um die technische Stabilität und Sicherheit unserer App zu verbessern. Anbieter ist die Functional Software, Inc. (Sentry), 1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, USA.

Dabei können insbesondere technische Diagnosedaten verarbeitet werden (z. B. Zeitpunkt des Fehlers, App-/OS-Version, Gerätetyp, technische Fehlermeldungen/Stacktraces). Inhalte, die Sie in der App eingeben (z. B. Freitext in Formularen), werden nicht gezielt zu Analysezwecken erfasst. Wir konfigurieren Sentry nach dem Prinzip der Datensparsamkeit (Privacy Hardening), um personenbezogene Daten soweit möglich zu vermeiden.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der sicheren und fehlerfreien Bereitstellung der App (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. – sofern gesetzlich erforderlich – Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21 DSGVO) bzw. eine erteilte Einwilligung widerrufen.

Weitere Informationen: https://sentry.io/privacy/

Mixpanel (Nutzungsanalyse zur Produktverbesserung)

Wir nutzen Mixpanel zur statistischen Auswertung und Visualisierung der Nutzung der App, um Funktionen zu verbessern und Fehlerquellen zu erkennen. Anbieter ist die Mixpanel, Inc., 405 Howard Street, Floor 2, San Francisco, CA 94105, USA.

Hierbei können Nutzungsereignisse (z. B. aufgerufene Ansichten/Funktionen, Interaktionen), technische Geräteinformationen sowie eine pseudonyme Kennung verarbeitet werden. Sofern Sie ein Benutzerkonto nutzen und entsprechende Informationen hinterlegen, können auch Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse) verarbeitet werden, um die Nutzung über Geräte hinweg zuzuordnen. Dies erfolgt – soweit erforderlich – nur nach Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist – soweit erforderlich – Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. TTDSG). Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Weitere Informationen: https://mixpanel.com/privacy

Firebase Analytics (Nutzungsanalyse; Google)

Wir nutzen Firebase Analytics (Google) zur Analyse der App-Nutzung und zur Verbesserung unseres Angebots. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (ggf. mit Übermittlung an Google LLC, USA).

Dabei können Nutzungsereignisse, technische Geräteinformationen und eine App-Instanzkennung verarbeitet werden. Wir setzen Firebase Analytics so ein, dass es – soweit erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung aktiv Daten erfasst. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Weitere Informationen: https://firebase.google.com/support/privacy

CleverTap (CRM/Push, In-App-Kommunikation)

Wir nutzen CleverTap zur Bereitstellung und Auswertung von App-Kommunikationsfunktionen (z. B. Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten/Content Cards), um Sie über app-relevante Inhalte zu informieren und die Zustellung zu ermöglichen. Anbieter ist CleverTap, Inc. (Details siehe Anbieterinformationen von CleverTap).

Dabei können insbesondere Push-Token, Geräteinformationen, Nutzungsereignisse im Zusammenhang mit In-App-Kommunikation sowie – sofern vorhanden – Kontoinformationen (z. B. pseudonyme Nutzerkennung, ggf. E-Mail-Adresse) verarbeitet werden. Die Verarbeitung zu Analyse-/Profiling-Zwecken erfolgt – soweit erforderlich – nur nach Ihrer Einwilligung; essenzielle Zustell-/Betriebsfunktionen können unabhängig davon erforderlich sein.

Rechtsgrundlage ist – je nach Funktion – Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und/oder unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der Kommunikationsfunktionen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen; Push-Benachrichtigungen können Sie zusätzlich über die Systemeinstellungen Ihres Geräts deaktivieren.

Weitere Informationen: https://clevertap.com/privacy-policy/

Singular (Attribution/Messung von Kampagnenerfolg)

Wir nutzen Singular zur Messung, aus welchen Quellen die App-Installation bzw. App-Nutzung resultiert (Attribution) und zur Erfolgsmessung von Kampagnen. Anbieter ist Singular (Singular Labs, Inc.; Details siehe Anbieterinformationen von Singular).

Dabei können technische Geräteinformationen sowie (auf Android) Informationen aus dem Install-Referrer/Attribution-Mechanismus verarbeitet werden. Die Nutzung erfolgt – soweit erforderlich – nur nach Ihrer Einwilligung; Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Weitere Informationen: https://www.singular.net/privacy-policy/

Wir verwenden in der App keine Werbe-SDKs zur Anzeige personalisierter Werbung (z. B. AdMob) für die hier beschriebenen Zwecke.